Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Estará FAMIPLAY disponible fuera de España?
Si, FAMIPLAY está disponible fuera de España. El catálogo de FAMIPLAY esta adaptado por paises por lo que cualquier persona, desde su país, puede accede...
Mie, 24 Mar, 2021 a 11:31 A. M.
Me han invitado a un grupo, ¿cómo accedo a FAMIPLAY?
¡Felicidades! Si usted ha sido invitado a un grupo o familia de FAMIPLAY le explicamos los pasos para que pueda registrarse y unirse. En primer lugar, v...
Vie, 5 Jun, 2020 a 11:48 A. M.
¿Puedo cambiar mi método de Pago en FAMIPLAY? ¿Cómo lo hago?
En FAMIPLAY, si lo desea, podrá cambiar el método de pago con el que abona su suscripción. Actualmente FAMIPLAY admite 3 formas diferentes de suscripció...
Jue, 24 Feb, 2022 a 10:16 A. M.
¿Puedo cambiar mi número de Tarjeta de crédito/débito para pagar mi suscripción?
¡Naturalmente! FAMIPLAY permite, si lo desea, que usted pueda cambiar el número de la tarjeta de crédito o débito con el que abona su suscripción a la p...
Jue, 11 Feb, 2021 a 10:31 A. M.
¿Puedo descargar mi factura de FAMIPLAY? ¿Cómo?
Naturalmente! FAMIPLAY permite, si lo desea, que usted pueda descargar la factura de su suscripción a la plataforma. Para ello, deberá seguir estos senc...
Jue, 11 Feb, 2021 a 12:34 P. M.
¿Cómo canjear un cupón regalo en FAMIPLAY si ya soy cliente?
1. Acceda a la web de Famiplay:  https://www.ver.famiplay.com/home   2. Inicie sesión en la plataforma con su usuario y contraseña:     3. Tras haber...
Lun, 4 Nov, 2024 a 10:50 A. M.
¿Cómo canjear un cupón regalo en FAMIPLAY si todavía no soy cliente?
Si no es usted cliente de Famiplay:     1. Acceda a la web de Famiplay: https://ver.famiplay.com 2. Pulse el botón “Registrarse gratis” que encont...
Lun, 4 Nov, 2024 a 10:50 A. M.